延时服务解企急 自贸窗口获盛赞
来源:本站  时间:2025-09-30 12:54 

2025年9月29日上午,自贸区郑州片区综合服务中心市场监管窗口收获两面来自于一家金融央企驻豫机构的锦旗。企业代表对郑州片区市场监管窗口提供的帮办延时服务赞不绝口。

业务变更迫在眉睫,企业紧急求助。中信建投证券股份有限公司近期计划对旗下河南分公司及郑州金水东路证券营业部的名称及地址进行变更。鉴于金融企业的特殊性质,向市场监管部门提交的申请材料务必一次性准备完备,任何细微的差错都可能导致后续业务受阻。与此同时,监管机构时效性要求,该企业需尽快完成营业执照变更工作,时间十分紧迫。临近下班时间,心急如焚的企业代表随即匆匆赶往自贸区郑州片区综合服务中心,向工作人员寻求紧急帮助。

延时服务解忧,彰显服务温度。工作人员详细了解企业的实际困难后,立即向窗口业务负责人汇报。为更好地配合企业搬迁工作及监管的时效性要求,经综合研判,决定启动应急延时服务机制,利用下班时间为企业提供服务。尽管已到下班时间,工作人员没有丝毫懈怠,认真审核企业提交的各项材料,不放过任何一个细节;耐心指导企业填写申请信息,确保信息准确无误;高效完成业务受理与审核流程,在实名认证等每一个环节都严谨细致。经过加班加点的努力,成功为其办结变更业务,解了企业的燃眉之急。

锦旗相赠致谢,共筑良好营商。中信建投证券对郑州片区市场监管窗口工作人员的暖心服务和高效办事深表感激。为表达谢意,企业特意制作了两面锦旗送到工作人员手中。这两面锦旗不仅是对郑州片区市场监管窗口工作人员辛勤付出的肯定,更是对窗口优质服务的高度赞扬。未来,自贸区郑州片区综合服务中心将继续提升服务质量,创新服务方式,为企业提供更加便捷、高效、贴心的服务。

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