4月29日，河南中信泰富医生集团管理有限公司将一面写有“尽职尽责  为民服务”的锦旗送到河南自贸区郑州片区综合服务中心市场监管窗口，感谢9号窗口业务人员邢璟璇为企业着想、提供便捷高效的服务。

一是积极提供全程帮办。河南中信泰富医生集团管理有限公司急需办理变更股东出资比例、企业类型等多项登记业务，工作人员了解情况后，立即为该公司业务办理人员提供“一对一”帮办服务，指导帮助其进行申请材料及相关信息补充修改。

二是主动为企延时服务。由于需要签名的企业高管分别在不同地方，直到下班时间仍未完成全部签名。邢璟璇老师主动为其提供延时服务，“手把手”指导帮办，提交完成了全部申请材料。

延时服务一小步，便民服务一大步，让服务多加班，群众少跑路。一直以来，综合服务中心市场监管窗口积极践行为民服务的理念，持续增强服务意识与奉献精神，想群众之所想，急群众之所急，在工作中为群众提供优质服务，切实提高了办事效率。