8月26日上午,自贸区郑州片区综合服务中心市场监管窗口收到河南富原置业有限公司送来的两面致谢锦旗。
此前,该企业来窗口办理股权变更业务。由于企业设立年限较久,相关业务需要核对大量历史档案资料,工作量大、审核难度高。面对这一情况,咨询台工作人员王宇晓耐心接待企业办事人员,细致做好业务指引,逐项讲解办理流程与材料要求,以周到专业的服务获得企业认可。业务材料提交后,窗口负责人主动了解企业紧急需求,急事急办、统筹调配,加班推进审核工作,高效办结该项业务,切实为企业纾困解难。
为表达感谢,企业分别向王宇晓同志以及市场监管窗口全体工作人员赠送锦旗。一面写有“心系群众办实事,为民服务解难题”,一面印着“热情服务细致周到,专业娴熟尽职尽责”,充分肯定了窗口人员热情耐心的服务态度和团队协同、高效务实的工作作风。

自贸区郑州片区综合服务中心始终坚持利企便民服务理念。今后将以此次企业致谢为动力,持续聚焦企业实际需求,靠前服务、主动作为,以暖心帮办和提速办理,不断提升市场主体的获得感和满意度。